Vračilo blaga in reklamacije

Reklamacije in vračila so možne, če:
  • Ob prejemu pošiljke - če je pošiljka iz nekega razloga odprta ali fizično poškodovana, mora kupec zavrniti prevzem pošiljke
  • Če izdelek ne ustreza lastnostim, količini, barvi ali obliki naročenega
  • Če ima izdelek napako ali poškodbo, ki ni nastala med transportom
  • Reklamacije v garancijskem roku - pooblaščeni servis naprave oziroma dajalec garancije je dolžan opraviti servis naprave oziroma kupcu zagotoviti enak nov izdelek, če ga ni mogoče popraviti.

Za vračila izdelkov in vsa dodatna vprašanja se lahko obrnete na e-pošto: webshop@bizbau.com