Vračilo blaga in reklamacije

Reklamacija in vračilo blaga sta možna, če:
  • Ob prevzemu pošiljke - če je pošiljka iz kakršnega koli razloga odprta ali fizično poškodovana, naj kupec prevzem pošiljke zavrne
  • Če izdelek po lastnostih, količini, barvi ali obliki ne ustreza tistemu, ki ste ga naročili
  • Če ima izdelek napako ali poškodbo, ki ni nastala med transportom
  • Reklamacije v garancijskem roku - pooblaščeni servis naprav ali izvajalec garancije je dolžan opraviti servis naprave ali zagotoviti kupcu enak nov izdelek, če le-tega ni mogoče popraviti

Za vračilo izdelka ter morebitna dodatna vprašanja nas lahko kontaktirate na email: webshop@bizbau.com