Garancija kvalitete

Blago v naši ponudbi ima garancijo za blago, ki je predmet tovrstnega varstva potrošnikov, v skladu z zakonskimi predpisi.
V primeru napak v garancijskem roku, garancijo zagotovi vsak kupec izdelka. Garancijo izpolni in potrdi pooblaščeni prodajalec ter skupaj z izdelkom skupaj z fiskalnim računom pošlje na naslov. Garancijski rok kupljenega izdelka prične teči z dnem prodaje izdelka, za uveljavljanje pravice do garancije pa je potreben pravilno izpolnjen garancijski list (z datumom prodaje, podpisom in pečatom prodajalca), originalni davčni račun in traja tako dolgo, kot je navedeno na garancijskem listu.
Garancija je neveljavna, če je izdelek fizično poškodovan s strani kupca ali če je napaka nastala zaradi neupoštevanja navodil za uporabo izdelka, tudi garancija je neveljavna, če je izdelek spremenil nepooblaščeni servis ali oseba.
Izdelek pošljite izključno na naslov pooblaščenega servisa, ki je naveden na garancijskem listu. V primeru pošiljanja izdelka nepooblaščenemu servisu kupec izgubi garancijo kupljenega izdelka.
Pritožba se preveri v najkrajšem možnem času. Pooblaščeni servis se v določenem času za to napravo odloči, ali bo kupcu dal nov izdelek ali bo vrnil kupnino.