Povrat robe i reklamacije
Reklamacija i povrat robe je moguće ako:
- Prilikom prijema pošiljke - ukoliko je pošiljka iz nekog razloga otvorena ili fizički oštećena, kupac treba odbiti prijem pošiljke
- Ako proizvod ne odgovara karakteristikama, količini, boji ili oblikom onoga koji ste naručili
- Ukoliko proizvod ima grešku ili oštećenje koje nije nastalo tokom transporta
- Reklamacije u garantnom roku - ovlašteni servis uređaja ili davalac garancije je dužan obezbjediti servis uređaja ili obezbjediti kupcu isti novi proizvod ukoliko ga nije moguće popraviti.
Za povrat proizvoda kao i sva dodatna pitanja možete kontaktirati na email: webshop@bizbau.com